ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und

dem Haarsalon Andrea-Kartinig, Villacherstrasse 303 in 9710 Feistritz an der Drau,

gelten ausschließlich die nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB).

Diese Bedingungen treffen auf alle Transaktionen, Verträge und Angebote zu, des Weiteren gelten diese auf die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Haarsalon ANDREA-KARITNIG und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die nicht unter die allgemeine Geschäftsbedingung fallen, werden gesondert in schriftlicher Form ausgefertigt.

DIENSTLEISTUNGEN

Haarsalon ANDREA-KARITNIG führt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, sowie nach dem aktuellen Standard der Industrie am Kunden aus. Änderungen werden dem Kunden vom Haarsalon ANDREA-KARITNIG noch vor Beginn der Leistung mitgeteilt.

TERMINE

Unser Haarsalon ANDREA-KARITNIG arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fix reserviert.

Dies kann persönlich, telefonisch (04245 – 2542) oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Homepage www.haarsalon-andrea.eu erfolgen.

PREISE UND ZAHLUNG

Die Preise für Dienstleistungen sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilt Haarsalon ANDREA-KARITNIG im Voraus Auskunft über den Preis.

Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch Mehraufwand (z.B. langes oder besonders dickes Haar) oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen erhöhen. Rechnungen sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar per EC-Cash, Kreditkarten oder mit Gutschein zu bezahlen.

GUTSCHEINE

Bezahlte Gutscheine / Kauf-Gutscheine:

Kunden können im Haarsalon ANDREA-KARITNIG Gutscheine erwerben. Bezahlte Gutscheine können für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel bei Haarsalon ANDREA-KARITNIG verwendet werden, eine Barablösung ist NICHT möglich.

GEWÄHRLEISTUNG

Zeigt sich ein Fehler oder Mangel, so hat der Kunden, diesen schnellstmöglich Haarsalon ANDREA-KARITNIG mitzuteilen.

Haarsalon ANDREA-KARITNIG hat dann ein Nachbesserungsrecht.

Die Wahl ob nachgebessert wird oder die Kosten erstattet werden liegt allein bei dem Haarsalon ANDREA-KARITNIG.

Bietet Haarsalon ANDREA-KARITNIG nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung.

Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen.

Werden von Kunden oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

PERSÖNLICHE DATEN UND PRIVATSPHÄRE

Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen (Allergien, etc.), die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung sind, an den Haarsalon ANDREA-KARITNIG weiterzugeben.

Diese Daten werden in der Kundenkartei elektronischer Form gespeichert. Haarsalon ANDREA-KARITNIG verpflichtet sich, diese Daten unter den Datenschutz Bestimmung zu bewahren und NIE an Dritte weiterzugeben. Weiters werden diese Daten nach Ausbleiben eines erneuten Besuch nach 6 Monaten gelöscht.

HAFTUNG

Haarsalon ANDREA-KARITNIG übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen.

Haarsalon ANDREA-KARITNIG übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kunden, wenn diese durch Verschulden der Kunden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt.

Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemische, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen.

Bei vom Haarsalon ANDREA-KARITNIG nicht zu vertretenden Umständen, z.B. Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt Haarsalon ANDREA-KARITNIG keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die Haarsalon ANDREA-KARITNIG nicht zu vertreten hat. Sollte Haarsalon ANDREA-KARITNIG einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeit sich mit Haarsalon ANDREA-KARITNIG auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der Kunde den Termin bereits angezahlt oder komplett bezahlt haben werden sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den Kunden zurückgezahlt.

Haarsalon ANDREA-KARITNIG versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden Wartezeiten entstehen.

Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.

BESCHÄDIGUNG UND DIEBSTAHL

Haarsalon ANDREA-KARITNIG hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.

SCHLUSSKLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig ist und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.